电话交换机用于酒店的核心优势

  • 发布时间:2024-05-24 08:09:50,加入时间:2011年10月19日(距今4608天)
  • 地址:中国»上海»浦东:年家浜路526号万达广场C座0906室
  • 公司:上海泉咏信息科技有限公司, 用户等级:普通会员 已认证
  • 联系:钱小鹏,手机:13585827601 微信:qsw7276 电话:021-60488080 QQ:33984686
电话交换机集团电话酒店网络系统

上海泉咏信息科技有限公司是一家专业从事进口电话交换机(AVAYA电话交换机、Alcatel电话交换机、Siemens电话交换机、LG-Nortel 电话交换机、TOSHIBA电话交换机、Panasonic电话交换机、NEC电话交换机、Samsung电话交换机、中联电话交换机,等)、CoFax网络传真机、监控考勤等通信和网络设备的销售、安装、维护、维修;并提供计算机网络工程、智能化布线工程、IT外包服务,为客户申请直线、交换机中继线、30B+D、ADSL宽带接入、长途IP电话国内国际业务.网络电话,电话交换机组网(实现集团内部通话零费用).等一条龙服务的高科技企业..

核心的优势
管理人员和员工支持的服务

 提高员工生产率
 优化每日工作使更高效的酒店管理成为可能
 提供更高质量的服务,提高每客户的在店花费和/或更多的预定
 确保为客人提供一个专业的欢迎服务
客人
 确保客人拥有最方便的通讯,包括个人直接拨入号码(DDI), 个人语音信箱,可编程的叫醒服务和多种语音提示
 提供专业的友好的欢迎服务
确保费用账单的准确性
内置的酒店功能
前台服务

 通过OLD整合酒店功能
 特殊功能键和图标用来进入酒店应用管理
 通过呼叫键进行姓名或客房直接呼叫
 可以整体观察所有客房的使用情况和电话状态
安全的进入到通讯功能
 通过输入如预定号等有限的信息来快速入住登录
 通过输入如全名,要求的语言,设置免打扰功能等附加信息进行完整入住登记
客人离开时退房结账
客人离开前的预退房登记服务
客房服务
 提醒收据用于帮助客人记忆如密码,直线号码之类信息
客房入局直接呼入号码(DDI)
 手动的客房入局直接呼入号码分配,常用于常旅客需要使用相同的号码(DDI)
 否则入住登记时的自动分配
 延时自动呼叫建立
 专用话机上通过预定义键直接接入酒店服务(前台,酒吧,餐厅,出租车等)
 “Do Not Disturb”免打扰功能可以由前台或客房分机激活
客房语音信箱
 特殊模拟话机上的LED信息灯:用于回叫申请和语音信息通知
 客人入住登录时的语音信箱自动分配
 简单的语音信箱宣告
 简单的信息浏览
 呼叫转移到语音信箱和/或溢出到前台话机
叫醒服务呼叫
 叫醒服务可以由前台或客房电话设置
 叫醒服务呼叫时提供叫醒服务信息
 在设置好叫醒服务呼叫后会有叫醒服务时间的确认信息
 叫醒服务故障时提供可听的和可见的警告信息
 可鉴别前台还是客房设置叫醒服务
叫醒服务应答记录或客人无应答告警
客房状态
 包括通过3位代码定义客房故障类型,并提供故障清单打印
从客房分机或酒店前台进行状态修改
 具有设定自动每日状态跟新的能力
移动性
 公用电话亭:打印计费话单或分配账单到客房
 密码:用于客人锁定自己话机
 (DECT)无线通讯:可供客房分配使用的无线电话(双子星模式一直可用) 或管理、服务员工使用
预付费服务
 入住登记时定义:缺省值,特殊值,或无押金
允许多种押金
 紧急号码允许
无论有无押金,都可以定制账单打印
费用控制
费用计算:两段式3种费用值
 统一计价:一套简单实用的通信费用客人计费
 计费详单(可选)
 在前台控制台上显示费用
 呼叫等级:例如包括不能直接呼叫,只能本地呼叫、只能国内呼叫、只能国际呼叫等
 使用个人代码呼叫
额外的选项
 OLD驱动(阿尔卡特朗讯提供的免费驱动程序,连接IP计费和酒店软件。内置整合于酒店前台支付管理系统[payment management system /PMS],内容管理系统 [content management system/CMS],计费、酒店应用软件),只工作在IP连接情况下
 DECT 或无线局域网电话供酒店客人和酒店管理员工移动工作使用
 客人可以通过OmniAccess Wireless 43xx使用Wifi接入Adsl因特网
 前台可以使用前台话机和附加模块(一个键对应一个客房,最多120客房)
 酒店的自动值班员系统
信息电话
 全内置解决方案支持200部电话机 (120客房话机)
 OLD 驱动情况下,236部管理和客房电话(196部模拟分机)
 同时最多4部前台电话,每部电话最多3个附加模块(120客房键监视)
 DECT 话机, 120部 DECT话机
OLD link连接
同时只能有一个连接到OmniPCX Office
语音信箱
最多8端口,200小时存储时间
语言
最多4种不同语言Four different languages maximum

电话交换机用于酒店的核心优势 电话交换机用于酒店的核心优势

联系我时请说明来自志趣网,谢谢!

免责申明:志趣网所展示的信息由用户自行提供,其真实性、合法性、准确性由信息发布人负责。使用本网站的所有用户须接受并遵守法律法规。志趣网不提供任何保证,并不承担任何法律责任。 志趣网建议您交易小心谨慎。