长沙美的空调承诺：
美的空调维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买美的家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让美的用户更好地享受自己的权益，
敬请仔细阅读以下条款:
服务承诺：
1.用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由美的来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :
二公开：1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见。三到位：1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位。3)服务后向用户讲解使用知识到位。四不准：1)不喝用户的水 2) 不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品。五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务： 一站式产品通检服务:服务人员为用 户 提供一个产品的服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它美的家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地 跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，美的“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待美的用户的来电，无论一年中的哪一天，只要 消费者打电话到美的当地的服务热线，我们“全程管家 ”服 务人员 会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则： I. 美的俱乐部会员凭会员卡可以 享受免费上门维护、保养服务; II. 新美的用户在购买美的产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维 护保 养服务;III. 既不是美的俱乐部会员，也没有全程服务管家 金卡的美的超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
长沙美的空调维修成立于1997年,致力在网络中开拓,在长沙发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐长沙贡献一份力量! 美的空调维修公司始终本着“至诚奉献、以质求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第 一时间竭诚为您服务 。美的空调维修服务范围：拆装空调、维修空调、空调加氟、空调保养、空调消毒、清洗空调等。
态度决定一切，沟通解决一切!
