公司制订并实施《不合格品控制程序》,对不合格品进行有效控制,确保不合格品
得到妥善处理和防止不合格品被非预期使用。
在生产、装配、测试、检验和试验各个环节中,一旦出现不合格品,相关部门应采
取相应的措施加以控制,这些控制措施包括:
A、确定不合格产生的背景,如生产时间、产品批次、生产设备和仪器等;
B、鉴别出不合格品,并将其与合格品分开;
C、将不合格情况作书面记录,包括哪些产品、产品批次等;
D、评价不合格的性质和严重程度,以及对不合格品进行处置时应考虑:
a)返修;
b) 回用
c) 报废或拒收。
E、决定并执行不合格品的处置方法;
F、按处置决定对不合格品的转移、贮存或返修等实施控制;
G、通知其它可能与不合格品有关或受不合格品影响的部门,必要时,包括顾客在内。
保持客观证据以证明经返工或返修的产品已按照有关程序重新检验或测试。
对不合格品进行处理情况加以记录并妥善保存。
处理不合格品时,应考虑是否须采取纠正和预防措施。