售中服务
1,在指定时间上门服务。
----准时到达。
----推迟到达,应提前一小时与客户进行协商。
----公司单方违约对上门人员进行处罚。
2,加粉前打印测试页。
----无异常,可以继续加粉。
----有异常,如有底灰,黑道等,并向客户说明,有必要时更换配件。
----进行硒鼓加粉。
3,加粉后打印测试页。
----无异常,客户确认结果满意。
----有异常,技术人员处理异常,客户确认结果满意。
4,收取加粉服务费用。
5,技术人员返回公司,将加粉费用报到财务部,任务单关闭。