高层的管理部门应该在计划的间隔内对组织的质量管理体系进行评估，以保证质量管理体系的连续的适宜性、充分性与有效性。该评估应包括对提高的可能性的评估，以及对质量管理体系，包括对质量政策及质量目标进行修改的需要的评估。来自管理评估的记录应该被保留
对于管理评估的输入应包括与以下的方面相关的信息：审核结果， 顾客反馈， 程序执行与产品的合格性， 预防性措施与纠正措施的状况， 根据原先的管理评估而采取的跟踪措施， 能够影响质量管理体系的修改，及 进行提高的建议
输出
来自管理评估的输出应包括任何与下面的内容相关的决定与措施：对于质量管理体系及其程序的效力进行的提高； 对于与顾客要求有关的产品的提高， 资源需求。
保证高层管理部门对质量管理体系的连续的适宜性、充分性与有效性方面进行评估。 保证管理评估能够按计划的间隔进行。 保证管理评估开发出对质量管理体系进行持续提高的可能性。 保证管理评估能对质量政策与质量目标进行评估。 保证评估的记录能够被保留。
