北京武森柜业
保修内容、维护方式和技术支持
保修内容：
在保修期内无论是人为因素还是非人因素，我公司都提供免费保修。
维护方式：
在免费现场保修服务期内，由我方工程师和买方代表对所有设备进行一年一次测试，任何故障由我方自费解决并取得买方的认可。
在免费现场保修服务期内我方自行付费，负责修理和替换由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。所有需更换的零件和备件由我公司免费提供，维修服务费用我公司提供。配件按成本收取，免收人工费。
技术支持：
1、24小时电话技术支持服务
本公司免费提供电话咨询技术服务，解答用户在产品使用过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。
2、24小时网上在线技术支持服务
对于电话咨询解决不了的问题，经用户授权投标人可通过电话或Internet远程登录到用户网络系统进行免费的故障诊断和故障排除。
3、定期巡检：
每两个月一次定期巡检，预防并解决设备使用过程中存在的问题。工作包括对所有设备常规检查、调整和润滑。
4、现场服务：
现场解决存在的问题，让用户用得放心，用得满意。
