对质量管理体系的管理性、技术性文件和资料，包括外来文件进行控制，确保对质量有影响的场所均能得到和使用有效版本的文件。
本程序适用于与质量管理体系和产品质量有关的文件和资料的控制。
管理部负责质量管理体系有关文件和资料的统一标识、归档、借阅、复印和保存等; 相关部门或人员配合执行。
文件和资料控制的范围文件和资料的标识，
质量管理体系管理性文件：包括质量手册、程序文件和各类管理办法、制度等与质量管理有关的第三层次文件； 质量管理体系技术性文件：包括技术标准、有关试验和测量的规范规程、工艺文件、技术图纸等。 外来文件和资料：顾客或供方提供的文件资料，试验、测量装置和生产设备的有关技术图纸、使用说明书，本公司采用的有关国家标准、行业标准、法律、法规等。
质量管理体系有关的文件的标识由管理部负责按本程序的要求实施；外来文件和资料的编号沿用原有编号
