电动门保养与清洁：注意轨道内清洁，轨道有杂物应及时清除掉。轨道表面禁止加油，以保持轨道运行通畅！电动伸缩门开关门时（无电情况下）不要把门开关超过限位。无电时离合器打开，有电时及时关离合器。注意遥控器合理应用及保存，防止受潮或摔坏，遥控器禁止私自打开。控制盒须电压稳定，禁止潮湿摔坏等。发现门体上的电线缠绕、打结应及时处理。
整个电动伸缩门禁止私自打开及盲目维修，出现问题应向厂家求助或申请维修。
电动伸缩门的使用寿命与日常的正确使用、合理养护、及时维修有密切关系：
1、电动伸缩门电源必须架设专线，严禁与其它电器并用。
2、产品在安装牢固、经调试合格后方能使用。
3、控制盒必须安装在干燥、通风的位置，严禁靠近大功率无线电器材，避免影响正常工作。使用控制按键时，不要用力过大、过猛，避免损坏。
4、 伸缩门门体运行时，导轨上严禁人员及车辆停留。操作人员应随时留视伸缩门门体运行情况，以免发生意外。
5、 轨道内应经常清扫，以免杂物堆积影响运行。
6、驱动器每年至少要加注一次润滑脂，链条应经常加注润滑油，并检查各部件磨损情况，磨损严重的机件要及时维修或更换。
7、 推拉电动伸缩门时，开、关轻、缓，禁止猛推猛拉，造成损坏。
8、产品出现故障时，请及时通知专业维修人员进行维修；非专业人员不得擅自打开，否则，视为主动放弃保修权利。
9、如在保修期内产品发生故障凭产品保修卡享受免费保修（人为或自然灾害除外）。
