电话-64原因： 温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理：重新安装温控器，使感温平面接触。
故障六: 无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：
原因： 温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。
故障七：加热时间过长：
原因1：热水器未使用功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理：把功率转换开关旋到功率档;
原因2：电热管坏处理：更换电热管。
故障八：一直处于保温状态，不能重新加热：
原因： 温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器。
故障九：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：
原因：由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障十：加热指示灯不亮，但能正常加热
