苏州IATF16949认证（策划）

顾客抱怨、索赔、退货发生后，为预防问题重复发生，应该优先考虑防错。在应用防错后，技术部门需要更新控制计划和PFMEA，并将其经验进行总结和横向开发。FMEA、控制计划、作业指导书三者应保持一致。 

防错也可能是在批量生产阶段开发的。技术部门应不断审视和更新PFMEA，以使得检验工作的负荷降低到最合理的水平。如：尽量避免人工检验，做法是每个工位人工检验的项目不超过3个。