关于ISO9001质量管理系统关键过程的策划
要害进程是指对质量特性的构成起决定性作用的进程，对这些进程的策划要包罗操作质量控制系统的策划和描绘，还有进程控制之外的安全境地的思索。操作质量控制系统描绘侧重操作人员的自我控制，在包管进程才调足以完毕产品质量目标的还，描绘规矩出进程控制的方法，其间包罗进程资源、参数、监督方法等，为操作者供应可行的操作方案和控制方法，减少人为因素对进程的影响。
此外，要害进程的策划要思索为该进程供应“防护”方法，如描绘供应给操作人员有时间反响批改过失，对操作人员进行资格央求，由检查人员对进程进行严厉的监控，对紧急事件系统的实时监控和答复等，以包管要害进程的才调。
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