对于原来起点较低的企业，ISO9000的推行，可能是一场艰苦的改造。如果企业在推行中重视实质的效果，尽可能依靠自身的力量去消化和探索，将获得一种宝贵的自我改进，稳定提升的能力。对"外"，ISO9000带给企业许多新的交流、学习的机会，在"内"，精心策划的推广活动，可以成为前所未有的消除隔阂，增进相互了解的机会，并且可以借此机会消除死角，改变不利发展的积习。
无可否认，获得ISO9000质量体系认证，为企业提升形象和产品走向市场提供了可靠的保证。但是，观察一下正在推行或已经取得ISO9000质量体系认证的企业，或许又发现，他们的付出和收效往往大不相同。有短短几个月就取得证书的；有耗时多年仍看不到希望的；有获证后管理严谨，效率卓著的；也有虽证书有手，但机构臃肿，人浮于事，效率仍然低下的；有推行认证后成本降低、品质提高的；也有证书在手，但不良品率却无法降低，客户的投诉、退货仍得不到改观的。那么造成这些差别的主要原因在哪里呢？究其主要原因，是在获证的动机与手段上。
