由于ISO9000族标准的权威性、科学性和影响力，在企业发展到一定程度，公司决策层可能会考虑借助ISO9000推动企业管理水平的提升。起因可能包括：
A）听说过ISO9000族理论在企业管理方面的优点，如同行提起过、顾客说起过、听过此类的宣讲课程；
B）企业发展中碰到的问题越积越多，希望能通过采用象ISO9000这样的改革来解决面临的问题；
C）有时是出资方想在刚创建期间就规范化运作企业，使企业有一个高的起点；
D）参照ISO9000族的理论，来寻找企业的薄弱点，并改进自己；
E）提高员工的能力和意识；
F）采用ISO9000体系来整合本企业的更类管理要求，规范化、系统化本企业的管理。
提示：
A） 如果是公司希望借助ISO9000提升企业管理水平的，应该全面地学习和采用整套ISO9000族标准，如ISO9004业绩改进指南，而不应仅仅采用ISO9001基本的要求，否则会使企业失望；
B） 高层（如老板）的直接参与，是改进工作成功的关键，这不是中下层管理人员能够完成的改进任务。通常需要高层的强势推动，并争取员工的理解和支持；
C） 在推行过程中，方针目标的管理是关键，股东利益、顾客利益、员工利益的均衡考虑是保证，不要偏重于形式，而忽视了我们改革的根本目的；
D） 任何管理的提升，都不可能一步到位，我们要改进的主是我们的工作方法和思路。强调持续改进能力，是企业永保活力的重中之重。
ISO9000认证时体系文件的规模及形式
1、文件的多少和详略程度取决于：1）、组织的类型和规模的影响：组织类型复杂、规模大、层级多的组织文件通常较多；2）、过程的复杂性和相互作用的影响：过程复杂、接口多的组织文件系统相对复杂；3）、产品的复杂性的影响：产品形成过程复杂，所需文件通常多而详细；4）、顾客要求的影响：顾客要求严格与否，对文件的多少有影响；5）、法律法规要求的影响：法律法规的要求的严格程度，影响文件的多少和详略程度；6）、人员能力的影响：人员能力和培训的充分与否，对文件详略程度要求不同；7）、所需的证实程度的影响：证实程度越深，文件越需多且详细。河北iso9000认证
2、文件使用的媒介形式：文件的媒介形式可以是以下形式：a)、用纸张书写或打印的纸质文件；b)、计算机硬盘、磁盘、光盘等磁性的、电子的和光学形成文件；c)、照片、音像制品也可作为文件的媒介形式；d)、实物样品；e)、以上若干种媒介形式的组合。组织的文件以何种形式存在取决于：a)、顾客的要求；b)、法律法规的要求；c)、组织的需要；d)、组织的资源配置；e)、使用场合和使用的方便性；f)、管理的需要等。河北iso9000认证
