当时决定买海尔的壁挂炉是认为海尔的好，怂恿父母买了让我们后悔不已的海尔产品。使用了一个星期就出了故障，更换了零件；半年后又出了问题，更换了零件；现在使用了一年以后（过了保修期）又出问题了，壁挂炉漏水。这次维修工在千呼万唤后来了一看，说：“需换零件，该零件价钱是500多元，先交钱寄到厂家，待厂家寄回来后更换，更换该零件我们技术达不到还要请西安来人换，这来回的路费等所需费用还要你们来出。你考虑修不修？”
5500多元的东西啊，我们修不修？才用了1年多啊，今天500明天600，后天呢？请高手给出出注意吧，我该怎么办？
从天涯论坛看到这则客户反馈，我觉得我们更应该做好海尔壁挂炉的维修工作。我们用热诚的心真诚的为广大壁挂炉用户服务。产品可能不是百分百的让客户满意。我们将要用优良的服务为您解除后顾之忧
维修电话：
联系人：熊先生
