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从我国行政机关的实际出发，办公自动化系统一般有三类模式：一，事务性办公自动化系统。二，管理型办公自动化系统。三，辅助决策性办公自动化系统 6、办公自动化系统的构成包括三个部分：设备、软件、办公人员。 7、办公自动设化设备种类以计算机为中心，基本上可以归为一下六类：主计算机、各种输入设备、各种输出设备、工作站、通信设备、各种办公设备。 8、OA系统生存周期划分为四个阶段，即系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护。 9、系统分析是开发研制OA系统的第一个阶段，其目的是建立一个明确的具体而又切实可行的系统目标，具体步骤为：调查研究，可行性分析，用户需求分析，系统总体规划。
