在正常的使用条件下同时使用环境温度在20 ℃-25 ℃的情况下，在质保期限内，电池性能下降到与JB/T标准不符，您可以要求我司对电池及其使用环境进行技术认定，如果确是电池自身的质量问题，则由本公司对电池进行维护至合格；如果电池维护后仍不合格，或由于客观原因不方便维护，则由本公司与原故障电池新旧程度相近的合格电池调换故障电池。在接到服务信息后，我公司将在24小时之内予以明确答复，在产品质保期内，属制造质量问题的将给予无条件维护或更换。在质保期外的继续提供优质的服务。
1.储备容量高。
2.充放电无酸雾。
3.充电接受能力强，可大电流充电（0.8C-1C）。
4.可大电流放电，8秒内30C放电电流，电流不损伤。
5.可超深度放电，可多次尽放电，电池不会损害。
6.适温性极强，可在－50~60℃温度下使用。
7.自放电小，完全免维护，全充电后，常温存放一年仍可正常使用。
8.使用寿命长，为铅酸电池的一倍。
9.绿色环保无污染，报废后全部材料可再生回收，电解质无污染。
10.抗震性能好，能在各种恶劣的环境下安全使用。
11.不受空间限制，使用时可任意方位放置。
12.使用简易
13.由于单体电池的内阻、容量、浮充电压一致性好，因此无需均衡充电。
圣阳蓄电池使用的注意事项 * 不同类型﹑不同品牌﹑不同容量﹑不同新旧程度的蓄电池一般不能混合使用，否则会因不匹配而拉坏电池。 *电池均为100%荷电出厂，须小心操作，忌短路；安装时应采用绝缘工具，戴绝缘手套，防止短路。 * 安装蓄电池应由具备资格的技术人员来实施，多个电池串接时，应将一只电池的正极与另一只电池的负极相联,如此反复组成 电池组，然后再将电池组的正极与UPS的正极相连（红色代表正极)，电池组的负极与UPS的负极相连（黑色代表负极)，并且 妥善的接牢。极性连接错误时，会造成电池或机器的损伤。 * 初次使用时，须将电池充分充电后再使用，如不经充分充电会造成其性能无法发挥；若长期不使用,电池会因自放电而逐渐降 低其容量，建议每3个月补充电一次。 * 蓄电池的使用应远离有机溶剂，通风良好，干燥﹑清洁，在5℃-35℃的环境下使用寿命最长。 * 应尽量避免电池过放电，在UPS放完电后应关闭UPS开关，并且在市电恢复后立即充电，否则会造成电池性能的劣化。
一、售前服务承诺
1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。
2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。
3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。
4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。
3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
2. 产品有质量问题，一年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定。
3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
4、对于10公斤以下的UPS电源，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
5、对于10公斤以上的UPS电源，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
6、我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级，有合同约定的除外。
注意：产品详细信息以实物为准，请购买前与销售人员进行确认。具体型号参数请参考说明书。本服务承诺最终解释权归北京中启腾骏科技有限公司所有。
