ISO9001质量管理体系认证
ISO9001质量管理体系标准的产生，国际贸易发展到一定程度，不仅对产品质量提出要求，同时还对供应厂商提出质量可持续保证的要求。
在供需双方的贸易活动中，ISO9001质量管理体系标而，物流公司请求ISO9001认证获得的作用是：
经济利益
服务业为什么要展开ISO9001认证？
服务业具有明显的职业特色，它的质量办理和质量保证不同于制造业。服务业供给的商品是无形商品，一起也供给有形商品（比方餐饮），因而给质量办理带来了难度。因为无形商品的检验含较多定性成分，并且无形商品少纵即逝，把握和验证很有艰难。其次服务业的“人”是服务商品的重要组成部分，服务要经过与顾客的触摸才干完成 。此刻作业人员的作业技术，作业方式和情绪是顾客感触服务的重要方面。
因为服务业的质量评估往往是定性成分较多，凭片面感触来 进行， 原来一直是生产型的企业申请ISO 9001质量理管理体系证书，鲜有服务行业或其他行业的企业来申请，现在越来越多的外贸企业也加入了9001质量管理体系证书申请的行列中来，那外贸企业申请ISO9001认证有什么作用呢？
1、市场（客户）的需求，比较一些招投标项目
ISO9001认证在汽车质量方面有什么用？
全国各大汽车公司在广东的经销商有数百家，仅上海通用汽车特约授权经销商在广东省有近20多家，以上海通用汽车有限公司为例，为规范内部管理、规范客户服务，总公司要求全部经销商在1～2年内通过iso9001：2000质量管理体系认证。“以顾客为中心”是通用的经营理念，“永远超越顾客的期望值”是通用的价值观。通用全体员工均接受上海通用汽车有限公司以顾客满意为重点的培训达数百小时，全面采用上海通用汽车有限公司制定的世
