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兄弟打印机维修流程
电话咨询具体故障类型，确认送货地址
将故障机器送到我们维修中心
由接待人中为您登记维修单
我司专业工程师将进行初步检测，判定故障原因、损坏的程度、由此确定大概的维修期和相应的维修费用。
公司将把检测结果告知客户。（本公司检测为免费服务）客户决定是否进行下一步维修
客户确认维修后，会在第一时间安排工程师对机器进行维修
反复测试检测后，确认故障完全修复测试稳定后，通知客户取机。
客户至我公司验收付款取机
另：我公司根据客户需求随时上门服务！
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特别提示：
1． 保修期限： 模拟复印机和数码复合机的保修期为自用户购买日起1年或总计数器达到下表规定的印张为止，以先到者为保修期限的结束之日。 速度≤20张/分 速度21-40张/分 速度40张/分 彩色机 总计数器数 4万 6万 10万 2万 分页器、输稿器、纸库、有输纸功能的工作台的保修期限跟随所安装的主机。 2． 不保修范围： （1） 未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。 （2） 保修书上未记载或涂改购买日期、产品型号、计数器初始值、用户名称、用户地址、零售商名称或零售商印章。 （3） 保修书上记载的产品型号和机身号与实物不相符合的。 （4） 因与机器连接的其他设备的原因引起的故障及损坏，或因与机器连接设备使用的软件的原因引起的故障及损坏。 （5） 因用户不当移动或不当运输机器而引起的故障及损坏。 （6） 非佳能授权的复印机维修认定店进行的修理、改动、拆卸、保养等。 （7） 因使用非佳能纯正耗材和零件造成的故障及损坏。 （8） 因不可抗力造成的故障及损坏。
