南京儒林雅居海尔洗衣机常见维修故障：
一、洗衣故障维修
不进水.不洗衣.不漂洗.不脱水.不排水.等
二、通电故障维修
不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转.等
三、噪音故障维修
噪音巨响.洗衣机不稳定.洗衣机跳电.等
四、不能按程序工作维修
按操作.但无法工作.显示错误代码.等
五、清洗保养服务
洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭.等
服务组织与流程：
1、拨打海尔统一服务热线： 剩下的事情由我们来做.
2、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答
3、如需要，我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门
4、工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品工作原理及操作过程
5、工程师还会为您的产品及家中的其它海尔产品做一次全面检查，如存在其它问题，将一并解决
6、服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导使用
7、您的服务信息将同步反馈至小天鹅客户服务中心
8、海尔客户服务中心会进行跟踪回访，确保您的满意
