《品牌服务专业维修》
同样是维修,我们有专业的维修技术!
同样是服务,我们有十年的服务经验!
太原海尔小海象电器维修有限公司成立于1998年。是专业服务于海尔小海象热水器维修, 目前,公司拥有全国先进的维修设备和专业技术人员,实力雄厚,经验丰富,技术过硬。始终本着“至诚奉献、以质求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,加强了我单位的技术力量和 提高了服务质量和维修效率,确保各项服务质量。我们凭借雄厚的技术、先进的设备、完善的管理和优质高效的服务在社会上树立起了良好的形象,受到了社会各界广大客户的信赖与赞扬服务承诺:====== 联系人 陈飞
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修,建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解
本维修部是一家技术全面的综合型维修部,规模大,覆盖面广,拥有严格的管理制度和一流的服务质量,专业的维修技师,先进的检测设备,良好的口碑和至诚信誉。多年来,磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的优秀技师,我们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户!我们更熟悉各种热水器的性能、构造及维修流程,具有优良的专业技能和服务常识,并且定期的接受内部专业课程的培训,提高了服务质量和维修效率,确保各项服务质量。我们凭借雄厚的技术、先进的设备、完善的管理和优质高效的服务在社会上树立起了良好的形象,受到了社会各界广大客户的信赖与赞扬。
海尔电热水器常见故障:
1、不通电 电源插座不通电 请物业维修插座
2、指示灯不亮 热水器漏电保护器坏 报修,由专业维修人员更换漏电保护器
3、指示灯不亮 限温控器坏 报修,由专业维修人员更换限温控器
4、指示灯亮但不加热 温度调解错误,将温度调的太低 将温度调到合适位置
5、指示灯亮但不加热 加热管坏 报修,由专业维修人员更换加热管
6、指示灯亮但不加热 线温控器坏 报修,由专业维修人员更换线温控器
7、热水器插上电源指示灯无显示不加热。
8、家里跳闸 电线老化后漏电 报修,由专业维修人员更换电线
9、家里跳闸 加热管漏电 报修,由专业维修人员更换加热管
10、热水器无法插电、插上就跳闸。
11、热水器漏水 钛金内胆开裂 报修,由专业维修人员更换钛金内胆
12、热水器漏水 混水阀处漏水 报修,由专业维修人员维修混水阀
13、热水器漏水 铝塑管接头处漏水 找物业或用户将螺丝拧紧即可
14、热水器漏水《安全阀漏水可以更换,内胆漏水请联系厂家》
15、加热时有噪声 因为热水器长时间没有清洗热水器中有了水垢 由维修人员专业清洗
16、加热时有噪声 建议清洗热水器的时候同时更换镁棒 报修,由专业维修人员更换镁棒
17、有时加热有时不加热 热水器内部线路有接触不良的地方 由专业维修人员检修常见故障及解决方法。
本中心节假日不休息,只要您拨打一个电话,我们将谐诚为您服务!
信息概要:维修、安装、清洗====== 联系人 陈飞
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