本公司专业精修以下办公设备品牌: 惠普(HP) 佳能(CANON) 、爱普生(ESPON)、三星(SAMSUNG) 富士施乐(FU JIXEROX)、夏普 SHARP)、柯尼卡美能达(KONICAMINOLTA)、东芝(TOSHI BA)、上海理光(RICOH)、松下 (panasonic)、兄弟(brother)等等。 服务特色: 1)响应速度快:"绿色快车"服务配备多量服务专用车,以保证快速的响应速度。正常情况下内环用户在报修后4小时内到达客户现场, 一般故障在2个工作日内修复。 2)免费提供备用机:遇特殊疑难问题或客观原因需要延长维修时间的,“绿色快车”将提供免费备用机服务,直到您的机器修复为止。由于备用机数量有限,如需要备用机请在报修时与客服人员说明。 3)原装配件保证:"绿色快车"承诺为用户更换的配件均为原装正品,以保证维修质量(原装正品的质保期为壹个月至叁个月不等,详情请询客服人员)。 如用户由于价格原因强烈要求使用非原装配件请与客服人员说明。 4)每单回访制度:每次维修,我们都有详尽的信息化记录。客服人员将在维修后10天左右对用户回访,如果在接受服务的过程中有任何不满,请向回访人员反映,我们将会给您一个满意的答复。 5)本公司任职的工程师均经过公司正规专业技术培训,拥有5年以上的丰富维修经验。这些将为您能够正常使用各类办公设备,所需提供了重要的服务中坚力量。龙游为您提供最方方面面俱到的办公设备解决方案:IT /OA外包可来电咨询! 收费标准:总费用=维修费+配件费+(上门检测费-如果上门则有,送修则无此费用) 维修费:各种机型具体维修费不尽相同,请来电询问维修工程师; 配件费:维修过程中必需更换的配件费用; 上门检测费:由于很多故障无法在电话中准确判断出故障,这时可能需要您把打印机送到我公司进行检测,送修检测是不收任何费用的。如果您觉得送修不方便,也可以选择我们更为灵活的上门检测服务。上门检测服务收费标准见下。上门服务时,在维修现场如遇客观条件不能修复的情况下,可能要将机器带回公司维修,此时上门费已经包括将修复的机器送回的费用,即我们只收取一次的上门费。 上门检测收费标准: 上门服务范围:上海市及部分郊区(A4幅面的喷墨打印机不提供上门服务,请送修) 上门收费标准:浦东附近:30元;内环线:50元;中环线:80元 外环线外:元。只要用户每台复印机每年支付一定的保养费,本公司将根据您的复印机、打印机,绘图仪、办公设备实际使用情况,制定个性化的保养维修方案,使您的设备在化最少的维护费用的同时,获得的使用效果。 本公司维修的品牌打印机: 爱普生(ESPON)、惠普(HP,含绘图仪)、佳能(CANON)、三星(SAMSUNG)、实达(STAR)、联想LENOVO,Jolimark(映美)、Lexmark(利盟)、松下(PANASONIC)、 方正(Founder)、Xerox(施乐)、Konica(美能达)、OKI、四通(Stone)、兄弟(B ROTHER),OKI等。 复印机维修:夏普复印机维修、美能达复印机维修、东芝复印机维修、佳能复印机维修、理光复印机维修、京瓷复印机维修、施乐复印机维修、松下复印机维修等。 打印机维修:三星打印机维修、佳能打印机维修、兄弟打印机维修、施乐打印机维修、惠普打印机维修、爱普生打印机维修等。 传真机维修:三星传真机维修、佳能传真机维修、兄弟传真机维修、松下传真机维修、夏普传真机维修、飞利浦传真机维修、理光传真机维修等。 扫描仪维修:HP、佳能、爱普生、中晶等。 多功能一体机维修:各种品牌多功能一体机维修,各种复合机维修。主要维修品牌有:HP打印机,爱普生打印机,兄弟打印机,东芝打印机,爱普生打印机,施乐打印机,佳能打印机等 1:批发零售碳粉、硒鼓、墨盒、墨水、色带。 2:专业上门维修及销售复印机、打印机、传真机、一体机。 3:专业上门提供硒鼓(墨盒)加粉、加碳粉加墨粉,硒鼓换鼓芯、磁辊、刮板、芯片。 服务: 1.提供上门检测问题打印机及各种品牌办公设备,中小修现场处理,大修由我公司负责该机器取送维修 2.提供签订保养、维修、维护合同。