服务热线： ： 合作指南：
取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装：严格遵照外包装图标要求进行包装
3服务保障：
a可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
b每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。
c随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求
，完善我们的服务质量。
d公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户
服务部全程跟进。
e建有司机档案，可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格，公司员工都能做到视客户是我们的一切，
视货物为私有财产而提供的保护和服务。
f公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜， 24 小时服
务
从门到门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走
速度货运——每天准时发车，决不误点，专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底
结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》
二、资讯先知道：
物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业，是国民经济的重要组成部分，涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生
产、拉动消费作用大，已经成为不少地区的重要支柱产业和新的经济增长点。促进物流业平稳较快发展，对于服务和支撑其他产业的调整与发展
、扩大消费和吸收就业，促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力都具有重要意义。
近年来，我国物流业增长十分迅速。一是物流业总体规模快速增长，物流业增加值占全部服务业增加值的比重不断提高。二是服务水平显著
提高，一些制造公司、商贸公司开始采用现代物流管理理念、方法和技术，实施流程再造和服务外包；传统运输、仓储、货代公司实行功能整合
和服务延伸，加快向现代物流公司转型；一批新型的物流公司迅速成长，形成了多种所有制、多种服务模式、多层次的物流公司群体。三是发展
的环境和条件不断改善，交通设施规模迅速扩大，物流园区建设加快，仓储、配送设施现代化水平不断提高，一批区域性物流中心正在形成；物
流技术设备加快更新换代，物流信息化建设有了突破性进展。四是物流业发展环境不断好转。不少地方都建立了推进现代物流业发展的综合协调
机制，出台了一系列支持现代物流业发展的规划和政策，以及人才培养和技术创新等行业基础性工作也不断取得明
显成效，为物流业进一步加快发展奠定了坚实基础。但也要看到，我国物流业发展的总体水平仍然偏低，全社会物流运行效率偏低，社会化物流
需求不足和专业化物流供给能力不足的问题同时存在，“大而全”、“小而全”的公司物流运作模式还相当普遍，物流技术、人才培养和物流标
准还不能完全满足需要，物流服务的组织化和集约化程度仍不高。
三、企业知多少：
企业文化：
公司就可针对性地调整客户经营资产战略，最优化地配置公司有限资源，更好地维系客户，根据客户资产推动要素相对重要程度，变一般客
户为潜在忠诚客户，变潜在忠诚客户为忠诚客户，进一步提高客户忠诚度；甚至通过联合销售、提供市场准入和转卖等经营方式提升物流公司客
户资产，让客户资产化，为公司打造持续的竞争优势。
