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公安工作如何将“ISO9000”引入全面质量管理？公安工作实践使笔者体会到，一个现代化的公安机关必须建立系统、开放、高效的管理体系，公安工作的每一部分都应纳入这个大的体系之中，这就要求我们找到一个公安管理的结合点，使用系统管理的方法。引入国际标准化质量管理体系，即“ISO9000”质量管理标准，是一个很好的结合点，它的特殊作用在于：使上级公安机关对基层实行的宏观管理不是表现为摇摆不定的支配力度，而是反映在系统规范的引导效果上；使基层公安机关在新形势下自主加强微观管理，不是表现为疲于应付落实，而是反映在积极实施公安管理质量标准化工作的目标管理上。
