，服务品牌，特快专线 24小时服务热线： 联系人：唐先生 业务手机： 东莞市远帆物流有限公司，是一家国内公路快件运输仓储配送为一体的综合性物流企业，每天20几部挂车、箱车来往于长江三角州和珠江三角之间，已构建起成熟快捷的珠三角至长三角运输隧道，业务覆盖全国大中小城市。公司自创办以来秉承“靠服务赢得信誉，靠信誉赢得市场”的经营理念，守法经营规范管理、文明服务、积极进取、价格低廉。国内业务全面发展的多元化经营格局，在社会上树立起良好的“远帆物流”企业形象。
四大服务标准：
一. 取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
二.发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
三.派送：货到之后立即通报天津货人按时送货上门。
四.包装：严格遵照外包装图标要求进行包装可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的东莞货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签 字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供物流司机的有效证件、 复印件及联系电话。
“因为专心所以专业”供应东莞直达国内大小城市专业运输专线、专业调车、专业包车特快运输服务，为企业量身订做各种车型：9.6米、12.5米、13米、17.5米、22米等平板车、半闭封厢车及集装柜货车运输服务，是我们一贯秉承的不断进取的经营理念，也是我们远帆物流公司赖以生存及发展的基础，我们致力于为您提供快速、准确、安全、经济、优质的服务。公司注重提高服务质量，增强服务意识，在客户中建立了良好的信誉和服务网络，客户的信任，是我们公司永久的追求，我们愿与您在互惠互利的基础上真诚合作，愿成为您永远信赖的朋友！远帆24小时热线：
业务流程：
一、接（发货单位）提货安排计划．根据要求合理安排车辆车次配载计划以及到指定提贷仓库的具体时间。
二、跟踪车辆是吾准时发车．是否准时到达装货仓库，若遇途中意外情况，第一时间电告发货单位，若确认车辆不能按时到达须调配其它车辆。每日上午9点车辆在途状态，确认运行是否正常．并做好记录。如遇特殊情况第时间通知发货单位，如确认车辆发生故障不能继续运行，及时进行施救工作．确保货物尽快送至客户。
三、每日做好在速跟踪记录，反馈至发货单位．车辆距收货方前十小时或一天通知客户，并告知准确到赞时间。
四、卸货完毕后及时与押运人员沟通卸货情况，及签收姓名，做好相关记录。
五、与客户保持电话联系，听取意见和建议，并做好记录。
六、接发运时间顺序排好回单，附上填写好的回单交接表．认真核查每份回单上的件数、品种及规格，并交予发货单位。
的服务理念：提供超越满足客户所需要的服务流程. 企业精神：您的要求就是我们的追求！公司目标：创一流物流服务品牌企业. 公司宗旨：以专业臻卓越，以安全做保障，以快速求发展！ 经营理念：客户的满意是我们的成功.24小时竭诚为您服务，欢迎来电咨询与洽谈业务， 100％专业保证，100％安全保证，100％价格保证，100％质量保证。东莞远帆全程呵护，您百分百放心托付！联系电话： 联系人：唐经理 24小时服务热线： 地址：东莞市万江区国通市场
