客服专用满意度评价系统

  • 发布时间:2020-11-24 18:04:42,加入时间:2014年06月16日(距今3643天)
  • 地址:中国»北京»海淀:北京市海淀区上地十街辉煌国际4号楼
  • 公司:北京网讯兆通科技有限公司, 用户等级:普通会员 已认证
  • 联系:王科,手机:18600864762 微信:vsion01 电话:010-82176301 QQ:1047031712
      北京网讯兆通科技有限公司(beijing wontion science & technology co., ltd.)创立于北京市海淀区中关村科技园区,是一家致力于电话数字语音、通讯软件产品开发、生产和销售的民营高科技公司。
 
       公司凭借自己的技术优势和细致的服务,打下了广泛的客户基础,用户已涉及电信、电力、政府、SP增值运营等诸多领域。公司将继续发挥自身技术和人才的优势,不断完善与改进现有的软、硬件产品,同时加大新产品、新技术的研发力度,不断以优质的高科技产品、周到的技术服务为广大用户提供更好的服务手段。
 
主要功能
1、自动报工号
2、客户资料自动弹出
3、自动话务分配
4、电话排队管理
5、通话录音
6、智能话务管理
7、通话详细报告
8、坐席权限管理
9、工作流 
10、满意度调查
11、多方电话会议
12、分机远程部署

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