岗位职责:
1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;
2、受理客户关于问题件的需求,及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;
3、负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性;
4、为客户提供优质快捷的客户服务,不断提升呼叫中心的服务质量;
薪酬福利:
2-3个月培训期,工资1500.培训考核转正后.
入职即缴纳五险,有餐补,提供宿舍。
5天8小时工作制(调休)
岗位职责:
1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;
2、受理客户关于问题件的需求,及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;
3、负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性;
4、为客户提供优质快捷的客户服务,不断提升呼叫中心的服务质量;
薪酬福利:
2-3个月培训期,工资1500.培训考核转正后.
入职即缴纳五险,有餐补,提供宿舍。
5天8小时工作制(调休)
联系我时请说明来自志趣网,谢谢!