研发部ISO9001质量管理体系审核时应注意哪些方面
1、针对软件产品和机电产品其产品实现过程是如何策划的，策划的结果是什么；
2、是否针对特殊项目编制了质量计划；
3、质量计划的实施和检查情况如何；
4、软件产品开发过程中的文档是否符合本公司规范及ISO9001质量管理体系标准相关条款的要求，是否经过批准。
5、软件产品是否按要求进行了评审，评审记录及其后所采取措施的记录是否符合要求；
6、测试计划、测试用例、测试报告是否齐全并经过批准，测试用例是否满足要求，测试中发现的问题是否纠正并重新测试，记录是否保持；
7、软件产品的变更是否按规范进行并保留了相关的记录；
8、软件产品的外部测试及记录情况是否符合要求；
9、软件的配置管理情况；
关于企划部ISO9001质量管理体系认证审核的问题？
所负责ISO9001质量管理体系认证标准的过程；5.5.3内部沟通、7.2.1与顾客有关的要求、7.5.1生产和服务提供的控制。部门主管首先接受审核，在对自己部门的职责描述中不能忽略掉以上的职责。
对公司的方针、目标是否清楚，目标在本部门是否得到了有效的分解并且考核。
应对ISO9000质量管理体系认证质量手册中自己负责的章节和相关的程序文件作业指导书熟悉并且对其适用性负责，本部门主要用到《服务控制程序》中与企划有关的内容。
企划部ISO9000质量管理体系审核时主要注意以下方面：
1、利用刊物、板报等进行内部沟通的情况；
