沈阳淘宝新手开网店学习班淘宝美工推广客服培训

  • 发布时间:2014-09-01 16:02:17,加入时间:2014年07月31日(距今3951天)
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无论是传统行业的老板,还是电商行业的老板,尤其是做电商的老板,对节日有着不一样的情感,如果你对节日不敏感那么你做电商就等于自讨苦吃。

做淘宝的你要知道淘宝的活动日,大家耳熟能详的就是双11双12,这样的节日是淘宝自己创造的。

真正懂电商的人,一个双十一就能一夜暴富。而不懂电商的人,就只能在家眼睁睁的看着自己的店铺在沉默着灭亡。

究竟要如何抓住电商的机遇?

有我们来告诉你。你课以拒绝学习,但是你的对手绝不会。

对此,维力山大电商学院,开设了《网店运营专才》课程,这套系统的课程能快速带你跨越电商的门槛,成为马云的同行。让马云带领你一起赚钱。

课程大纲:

一、开店准备

1. 淘宝首页

2. 网店注册

(1) 淘宝网的注册规则

(2) 支付宝与淘宝账号绑定规则

(3) 交易流程

(4) 支付宝交易纠纷处理规则

(5) 了解淘帮派

(6) 社区发贴规则

(7) 淘金币和淘好友

(8) 阿里旺旺群

3. 基本操作(店铺管理)

(1) 开店

(2) 店铺基本设置(店名)

(9) 店铺状态规则

(10) 店铺名及店铺其它信息规则

二、商品拍摄与图片处理

1.数码相机的基础

(1)数码相机的选购 

(2)图片分辨率

(3)基本功能操作

2.通用拍摄技术

(1)光圈与曝光度

(2)白平衡功能

(3)环境与布光

(4)构图和取景

3.小商品的拍摄

(1)商品的摆放

(2)不同材质的拍摄方法

(3)微距功能与细节展示

4.服装类大件商品的拍摄方法

(1)服装的几种展示方式

(2)小道具的搭配效果

(3)布光和补光

(4)展示外形的拍摄技巧

(5)表现质感和细节的摄影技巧

5.图片处理基础

(1)调整色彩和亮度

(2)调整图片的清晰度

(3)调节图像大小

(4)添加图框,文字和水印。

(5)Ps+光影魔术手

三、宝贝管理

1.商品资料学习

2.关于商品发布的规则

3.图片空间

4.宝贝分类

5.客户服务(消保)

6.域名

7.橱窗位的规则

8.发布商品

四、淘助理的使用

1.批量修改宝贝属性,描述等

2.新建宝贝模版

3.导出数据库和表文件

五、店铺装修(店铺管理)

1.店铺基本模块功能实现

2.模版购买

3.店招(素材的使用)

4.左侧模块添加

5.右侧模块(牚柜、三个宝贝推广区)

6.模版代码的使用(适当时可加入dr)

7.自定义区的使用(轮播图,音乐)

8.商品陈列,编缉器的使用。

六、日常管理

1. 仓库中宝贝

2. 出售中的宝贝

3. 留言管理

4. 交接易管理

5. 评价管理

6. 纠纷管理

7. 网络安全常识

客服—在线接待

1.接待流程与常见问答

2.聊天记录的存档于交接

3.阿里旺旺工具的使用

物流-打包

1. 写货号

2. 打包

3. 设置运费模板

4. 在线下单、运费计算、货物跟踪

七、推广与营销

1.站内推广

2.站外推广

3.店内推广

4.订购服务:搭配套餐、满就送等

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