企业办理ISO9001认证之后员工应该如何转换思维
一：企业在获得ISO9001质量体系认证证书以后要加强对ISO9001质量体系标准，好处，内容的宣传工作。一些企业的员工对认证的目的、意义和具体要求不是太了解，对实行ISO9001质量管理体系不习惯，因此，要加强加大认证宣传和培训工作力度，让ISO9001质量管理的目的、要求、意义人人知晓，对增强全体职工自觉参加与ISO9001质量管理的意识。
二：是要严格质量体系加强管理，企业从上到下全体工作人员都要严格按照ISO9001质量体系的标准加强企业的管理，让ISO9001质量体系的管理的效益充分的发挥出来。真正将ISO9001质量体系标准和精髓运动到实处。克服一些企业只是把ISO9001质量体系认证证书作为广告招牌的现象。
三：是要把质量管理体系带来的经济效益向员工反馈。
IT行业积极实施ISO9001质量体系认证带来的好处？
企业开展ISO9001标准对于IT行业的好处
1、体现在政策方面
国家为了推动软件企业朝着规范正确的方向发展，鼓励企业积极的推行ISO9001质量体系标准并出台了相应的奖励措施。对系统集成企业的资质认证，信息部还多次规定参评一、二、三级资质的企业必须按照ISO9001标准或者CMM规范建立完善的质量管理体系并且能够有效的运行实施。
2、从市场的角度分析
ISO9001质量管理体系标准是国际的标准。它能有效实施必然能增强企业在市场的信任度。更容易获得客户的认可，从而增加与竞争对手的竞争实力，在招投标当中更有资格与别的企业竞争。
3、企业的内部要求
合理的组织机构，规范的企业的运作可以给企业员工安全和稳定感，从而更加努力勤奋的工作，精力集中，提高整个团队的工作效率，内在要求还体现在对利润的渴望，还有对产品的成功监制能够极大的提高产品的质量。当得到市场肯定的时候利润肯定会跟着水涨船高。
其实企业贯彻落实了ISO9001质量管理体系带来的好处长远的肯定不止这些，当你的企业真正进入ISO9001质量管理体系的实际运行操作的时候你就会发现，ISO9001质量体系使得企业从上到下，从内部到外部都有了明显的惊人的改变。企业利润的增加，客户满意度的提高，员工精神状态展厅门面的管理规范
（4）仓库管理的规范，有效的管理与实施
（5）服务标识以及可追溯的管理性规范等
（6）财务部的账目规范，管理规范
（7）市场开发人员的服务意识，营销策略的规范
质量控制规范应当能有效的控制每一个营销过程质量，以确保营销服务始终满足上述两类规范和顾客的事迹需求，既可以单独的制定商品质量和服务质量又能够控制规范，也可以纳入服务规范和管理规范之中。
3、ISO9000质量管理体系体现的营销服务提供的过程
贸易公司营销服务提供过程一般可以分为：
（1）购货 （2）进货验收 （3）仓储（4）上架（5）销售（6）服等
在营销服务过程中，服务组织应采取行政、经济、教育等各种手段确保各类的规范的实施，不断的对服务过程质量进行评定与激励，识别和纠正不规范服务，把影响服务过程质量的各方面因素，如人的技能、设施的完好与安全等置于受控状态。此外，还应十分重视顾客对服务质量的投诉和评价，不断提高顾客的满意度，力争实现无缺陷服务。
4. 营销服务业绩的分析和改进
商贸企业应定期或不定期地对营销服务业绩进行分析，为此要建立一个服务质量信息地反馈和管理系统，既要进行定性分析，更要进行定量地数据收集和统计分析，以寻求质量改进地机会，进行质量改进，提高营销服务质量水平。
