Windows XP
Microsoft WindowsXP系统：讲解 Microsoft Windows基本组成，概念与操作，使用应用程序，管理文件，中文输入法，写字板，画图及其他应用程序的使用，控制面板的基本功能。
Word 2003
Microsoft Word：讲解Microsoft Word 基本操作，页面及文档格式设置；页面设置与样式应用；长文档的处理；表格的制作与处理；复杂文档的处理；图形的导入及处理；邮件合并及其应用；宏的录制和应用等。采用案例讲解，课后用练习题加以巩固课堂理论知识。
Excel 2003
讲解Excel 基本操作，表格格式的安排；数据的保护与共享；图表的制作；公式、名称、函数的使用；合并计算；管理数据清单；数据透视表；假设分析、模拟运算和方案的使用；规划求解；使用分析工具等。
Internet
详细讲授上网步骤、使用各种方式收发电子邮件、查找互联网共享信息、MP3音乐、发布BBS，学习IE浏览器、创建个人网络相册。
PowerPoint
讲解基本操作， 创建高品质幻灯片、插入图像、制作备注、讲义、制作动画效果等内容，同时配合常用使用技巧，充分体现了Powerpoint的幻灯片制作及多媒体互动能力。
