。许多养生保健会所使用手工管理方式,都存在技师管理难,计钟不明确,技师偷钟、漏钟的情况,排钟不公平等等问题,使用养生保健技师计钟系统可以一并解决所有的这些难题。
1.刷卡自动开房/台:咨客人员、服务人员或客户主任将客人带到房间内,通过刷卡报钟器可以不出房间就完成为客人开房的操作。
2.刷卡自动安排技师:不需要钟房人员参与,服务人员或楼面部长在房间就可以安排不同类别、性别、数量、上钟方式[轮钟、点钟、括钟、选钟]的技师上钟。
3.自动楼面管理:服务人员、客户主任或客户经理在房间内,通过报钟器可以不出房间就可以换技师,换房间、换模式的操作等,同时可以通过刷卡报钟器为客人下单点酒水和商品,也可通过语音或视频让客人直观的获取技师动态信息。
4.技师状态查询:在房间可以通过报钟器查询技师的详细情况和排钟情况
5.钟房自动通知技师:技师在休息区利用洗浴报钟器设备可以在不同的场面环境下通过语音广播、视频和电脑打印小票多种方式获取到什么房为多少号客人上钟信息。
6.刷卡起钟:技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在房间内的洗浴报钟器上就可以自助完成起钟。不需要钟房人员参与,技师在房间通过刷工作卡,就可以自行起钟。
7.包房自助呼叫:在报钟器上就可以将客人的要求发送到总台电脑或音响上。
8.自动催钟:技师将要到钟时,智能刷卡器可以按客户的要求进行催钟,无须人为操作,如果需人工跟近,电脑终端会提示操作人员进行催钟。不需要任何人员操作,当接近到钟时间的时候,报钟器会自动发出“XXX技师已经到钟”的真人语音提示。