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维修单位:上海荣均信息科技有限公司
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中国上海实达（STAR)办公设备销售/耗材/配件供应商 维修服务范围 设备维修检测仪： 实达打印机维修项目：实达针式打印机维修故障：打印断线、易断针、跳行、字车异常、错位、打印空白、进纸异常、不联机 无故停止打印、报警或打印错位、错乱等情况 打印出现缺划、断线、少行等现象。不通电 主板坏等。 技术支持 实达技术支持: 客户拨打我们的客服热线时，若常见的简易故障，我们将在电话里快速为你解决问题和决方案及正确 使用注意事项，为你提供高的效益办公服务实达技术支持产品包括（实达打印机,实达针式打印机,实达 激光打印机，实达彩色激光打印机，实达票据打印机）等维修。 上门检测快修：客户通过我们的专线电话联系客服人员，客服人员初步了解情况后，由我们的专业修工程师为你在线诊 断并解决问题，如有需要我们的维修工程师将在2--4小时到达现场，为你检测及现场维修，若现场无法 维修的机器，我们的工程师将和你另行商议解决方案。 原厂配件提供: 在我公司维修的产品的配件由实达供应商提供，全部使用实达原厂备用件,更换所有配件均保个月 保修期。 严格服务技术：所有技术人员均经过厂家正规培训，并由技术部考核后持证上岗。此外，技术部由厂家认定的培训讲师 会定期对技术人员进行内部培训及资质考核，使技术人员有着精益求精的技术。 专业维修团队：我公司现有实达销售人员5名，服务人员10名，高级技术支持工程师13名，专业维修技师人员10名 专业取机送人员货5名。 专业维修（实达打印机，实达票据打印机，实实达针式打印机维修）等。 五星级服务标准：紧急响应 快速上门 免费检测 资深技术 原厂配件 专业维修 保修 定期保养 年保服务 回访关怀 专业十大服务承诺
