随着越来越多的企业加入到ISO9000标准质量认证热潮中来，质量认证有效性日益成为一个严肃的课题。
（一）营造企业质量文化。质量文化实际上是企业在长期的质量管理中形成的具有本企业特色的管理思想和理念。同时也是企业员工为实现质量方针和目标自觉遵循的一条共同价值观和信念。营造具有特色的企业文化和质量文化对推动企业的发展非常重要,更有利于领导发挥作用，使企业更有效地贯彻质量管理原则、实施质量管理体系。
（二）塑造企业质量形象。在社会和公众中塑造出良好的企业形象是提高企业竞争力的重要手段，是企业一种极为重要的资源。企业应通过与社会公众和客户沟通对自身企业形象调查、评估、定位、宣传，从领导到员工从点滴做起，坚持不懈的努力塑造好企业形象。
（六）对质量管理体系持续改进，预防不合格使客户满意。2000版ISO9000坚持和突出了不断进行质量改进的思想，强调“质量管理体系旨在通过建立这种体系，对体系进行持续改进以及预防不合格来满足顾客要求，从而使顾客满意。提出“过程改进”，借用PDCA循环模式提出“从确定、测量和分析现状入手直至更改纳入文件”共7个步骤。该标准充分体现了当今世界上质量界普遍接受和认同的质量管理的八项基本原则，体现了ISO9000族标准的发展，体现了从“符合要求”、发展到“追求成效”、从“预防为主的质量保证”向“主动进攻的质量经营”的“质”的飞跃。这是一个质量管理的创举，质量标准的创新，也是质量文化的创新。
l.1 建材企业引入ISO 9000标准的必要性
就目前看，我国建材产业的整体素质和实力与国外的建材业相比差距还比较大，总体水平相对较低。主要表现在虽然建材企业的数量众多，但大部分是中小企业，生产规模小；我国区域经济发展的不平衡导致建材厂质量管理水平高低相差悬殊，导致经济效益不高，建材成品质量一般。如何提升建材企业整体素质和水平，这是每一个建材企业面临的实际问题。在改善工艺装备，提高技术水平的基础上引入ISO 9000标准，提高管理的科学水平，是我国建材生产企业的必由之路。
我国大多数中小型建材企业凭借机制灵活。适应性强、成本低等优势，在市场经济条件下获得了较大的发展。但是，还有一些中小型企业由于自身存在的弱点，面临着以下困难或问题：
l.2 贯彻ISO 9000标准的迫切性
目前大部分企业不仅对质量认证陌生，就连企业的服务。技术改造也很少研究，如此状况，怎不令人担忧。中国已经加入WTO，中国经济及其巨大的市场是当前经济的热点，中国建材工业伴随着经济繁荣呈快速发展趋势，在促进国民经济发展中发挥了积极的作用，并已占有十分重要的地位。目前建材工业已成为增长速度最快的产业之一，也是未来经济的热点。企业管理者应认清形势，抓住机遇，尽快转变观念，引入先进的管理思想和管理方法，提高产品质量，才能利用人世带来的机遇化解风险，才能具有抵御外部风险的能力。中国企业与外国企业竞争取胜的关键是要提高自身管理，提高自己产品的竞争力。企业的厂长经理们应确定本企业的产品结构，对风险大的产品要认真分析是保留还是放弃，该淘汰的产品要下决心淘汰，不要让其成为企业的包袱。加入WTO后低价竞销已成为落后的竞争方式，且往往招来众多反倾销诉讼。因此，企业要综合考虑本企业产品价格和非价格竞争优势，找出企业产品存在的差距。首先，以产品价值链评估本企业的竞争优势，从本企业产品在国内外市场上的市场占有率和市场增长率分析本企业产品的竞争能力，评估影响竞争力的原因。2.2 为提高企业的动作能力提供了有效的方法
ISO 9000标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视和控制，以实现顾客能接受的产品。此外，质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客和其他相关方满意的机会。因此，ISO 9000标准为提高企业的动作能力提供了有效的方法。
