2008版ISO9000族三类管理体系标准
A类标准：是指管理体系要求标准
向市场提供有关组织的管理体系如ISO9001质量管理体系的相关规范，以证明组织的管理体系如ISO9001质量管理体系是否符合内部和外部要求（例如通过内部和外部各方予以评定）的标准。例如：管理体系要求标准、专业管理体系要求标准。
B类标准：是指管理体系指导标准
通过对管理体系要求标准各要素提供附加指导或提供非同于管理体系要求的独立指导，以帮助组织实施和（或）晚上管理体系的标准。例如：关于使用管理体系要求标准的指导、关于建立管理体系的指导、关于改进和完善管理体系的指导、专业管理体系指导标准。
ISO9000质量管理体系的理论的出发点
一：帮助组织增进顾客满意；
二：顾客的满意度的基础是满足顾客的需求和期望，达到客户的期望值；
三：顾客的需求和期望值归结为顾客对产品的特性；
2008版ISO9000族三类管理体系标准
A类标准：是指管理体系要求标准
向市场提供有关组织的管理体系如ISO9001质量管理体系的相关规范，以证明组织的管理体系如ISO9001质量管理体系是否符合内部和外部要求（例如通过内部和外部各方予以评定）的标准。例如：管理体系要求标准、专业管理体系要求标准。
B类标准：是指管理体系指导标准
通过对管理体系要求标准各要素提供附加指导或提供非同于管理体系要求的独立指导，以帮助组织 实施目的：通过进一步提高组织业绩，使顾客和所有相关方满意。
四、标准代号：ISO19011、GB/T19011。
标准名称：质量和（或）环境管理体系审核指南。
性质：指南性标准。
内容和用途：对审核原则，审核方案管理、QMS审核和EMS审核实施以及其审核员的能力提供了指南；适用于实施QMS和（或）EMS内部和外部审核或需要管理审核方案的额所有组织。
实施目的：规范QMS和EMS的内外审核工作，同时为QMS和EMS的一体化审核提供统一的指南
