年来一直坚持以人为本，具有环保意识的高雅办公方式，致力于提供专业的室内解决绿化方案。我们将根据不同客户的室内空间、装修风格、家具摆放等客观因素，以专业角度为客户量身打造一个绿色、健康、舒适、优雅的办公及生活环境。 北秉承产品质量与客户服务始终是第一位的理念，让您在享受绿色、健康、舒适、优雅的办公及生活环境同时，也能享受时带给您最贴心的绿色服务拥有有一支专业的绿化养护团队，致力于提供个性化产品与标准化服务相融合、高品质的服务，因此我们从最基层的养护工到公司的各级管理人员，都始终致力于吸收行业内最优秀的人才，我们以专业的服务团队、个性化的产品、标准化的服务流程为您的绿色空间保驾护航。
我们在广东及海南有多家长期绿植供应商并签有长期采购合约，公司在北京设立的专业合作社专业从事苗木、盆景及绿色农产品的生产。各个渠道保证公司稳定和高质量的绿植供应。
对从南方采购来的荫生植物进行适应性训练、前期准备（消毒、杀菌、换土、装盆、清洁等）等分区管理。
公司建立了一套多层次的服务监督体系。
养护工每次养护都需做考勤，记录养护时间和时常，结束需要客户对服务状况进行签字确认；
为每个客户配备一名客户经理，定期进行客户回访，了解客户需求，检查服务质量；
公司服务部门会定期对客户进行上门抽检和电话回访，检查养护质量，调查客户满意度；
公司为客户专设一条投诉热线，如客户对服务不满意，由服务专员直接处理并报送分管的副总经理。
完善的培训制度。
公司聘请专门培训机构定期对员工进行服务礼仪、服务意识培训并跟踪考核；
公司每月对在岗员工进行专业技能培训，并定期进行轮岗培训，考核不合格员工进行下岗培训；
公司针对上月巡检中出现的问题，每月定期对所有养护人员进行一次集中培训、考核，并予以奖惩。
