1.操作系统的安装、调试及维护；
2.电脑组装、硬件升级；
3.系统软件升级及系统优化；
4.电脑自动重启、自动关机、无法开机、异常死机、设备故障、检测及排除；
5.硬件损坏的检测维修或更换；
6.病毒、恶意代码的防御与查杀，安装杀毒软件；
7.软件故障的排除和恢复（运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等）
8.整机除尘、清洁；
9.数据恢复，数据备份；
10.故障硬盘数据恢复；
11.电脑外设及驱动程序的安装（各类显卡、声卡、Modem、打印机、扫描仪等）
12.各类应用软件安装维护；
13.拨号上网、宽带上网的安装、调试；
14.有盘、无盘网组建、共享上网上、打印机共享设置；
15.处理各类不能上网，网络中断，只能上QQ不能打开网页等故障；
16.二手电脑回收
IT外包简单的说就是公司在内部专职电脑维护工作人员不足或没有的情况下，将公司全部电脑、网络及外设的维护工作转交给专业从事电脑维修维护的公司来进行全方位的维护。
