新专业解决、对于这些休闲会所,由于环境优雅,服务周到,所以每天生意爆满,每天高峰期,房间根本不够使用,大约几十个客人会因为没有房间而在大厅等待。传统的管理方式存在着大量的管理难题。
难题一:收银及财务核算繁琐,漏洞多
随着足浴、棋牌、休闲度假村、温泉、水疗、娱乐行业的不断发展,传统手工开单的经营模式已经渐渐不适合现阶段快速、简便、高效的管理要求,传统模式下收款都手工登记、结账,营业结束后财务对单、复核,这部分工作不仅速度慢、工作量巨大、漏洞多、繁琐而且准确性差,影响管理决策。
难题二:钟房排钟不透明,技师提成计算复杂,造成内部矛盾
技师是足浴、棋牌、休闲度假村、温泉、水疗、娱乐行业经营的本质,传统人工安排技师的排钟、点钟,缺乏公平性与透明度,技师与技师之间容易产生矛盾;财务每天将所技师每个钟提成全部回收审核,采用传统手工统计模式下,难于确保每个技师每个钟的提成准确无误,如有出现计算误差,易产生技师对公司不信任,导致人才流失,影响企业发展。
难题三:技师偷钟、漏钟普遍,损害客人利益
客人消费过程中,技师以项目提成作为主要收入,技师服务项目次数越多收入就多。通常情况下,服务项目都是按时计费,因此,技师经常会私自缩短客户的服务时间,甚至还为了赶时间,把一些项目内的服务省略掉,使客人享受不到应有的服务,严重影响企业形象,造成顾客的流失,影响企业的声誉。
难题四:技师催钟报钟难:
通过传统的人工接电话的方式运作,从安排技师、技师起钟、人工催钟、技师出钟,每个客人需要至少4次通话,按200客人消费,则1个小时会有800次通话,按每次通话10秒,大约需要3名人员接电话,由于电话来电不均衡,经常会发生占线情况,而且接线的钟房人员的工作量会非常大。
计算机系统是提升管理能力、扩大经营规模、提升管理能力的有效手段。以上所有工作全部可以通过全中文智能语音报钟器自助操作完成,不需要任何人在电脑上作任何的操作,在提升效率的同时,节约了大量的人力劳动。
科学技术的发展,给人们带来了便捷、舒适、健康的日常生活,使人们在烦躁的工作压力下得到身心愉悦,高科技产品智能语音报钟器就是好的见证。