长沙海尔中央空调销售热线“湖南办事处”

长沙海尔空调维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(长沙海尔空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
服务宗旨——————————
海尔空调维修中心精神：拼搏创新，诚实实干，行动迅速！
海尔空调维修中心作风：高效、务实、严谨、文明！
海尔空调维修中心动力：科技基石是创新的源泉，质量生命是技术的保障！
海尔空调维修中心管理特征：体制超前，机制灵活，科学管理，注重实效！
海尔空调维修经营原则：每一次的上门维修我们都会做下面的免费检测项目，从而更大的保障了客户使用空调的安全性！
海尔空调客户服务中心会进行跟踪回访，确保您的满意！