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壁挂炉属于采暖、洗浴两用加热设备，它的核心问题是使用寿命，而影响其使用寿命的因素就是水垢问题。大家都知道水垢是因为温度的差距太大才形成的，尤其是在我们使用生活热水时，由于需要不断地充入新水，使换热器的结垢率大大增大。而随着附着在换热器内壁上的水垢不断加厚，壁挂炉的换热效率的也会大大降低，主要表现为壁挂炉耗气量增大、供热不足、卫生热水时冷时热、热水量减小等症状。若壁挂炉的换热部件终保持在这样一种高负荷的状态下运行，对壁挂炉的损害非常厉害，严重影响其使用寿命。所以任何一款燃气壁挂炉在使用二至三年后就必须要对其进行清洗保养。
同样，由于水本身具有酸性，对暖气片及管道内部会有一定的腐蚀。而暖气系统内的水始终是封闭循环的，这样暖气片及管道内部的锈蚀残渣及自身的杂质就会通过壁挂炉的循环水泵再度进入到换热器内，给其造成二度的损害。如果循环水内的杂质较多，对壁挂炉内的循环泵同样也是一种损害，长期运行会造成壁挂炉循环水泵转速降低甚至卡死，严重影响使用寿命。
