在广州很多的中小企业面临销售效率比较低，电话号码不统一，客户认可度低，没有录音与自动外呼，很难改进团队的销售效率及业务素养，致使业绩提升相对比较困难的现象。企业遇到这样的瓶颈，聪明的企业选择的做法是使用自动外呼系统即呼叫中心系统。《详情咨询 周生》
随着通信技术的发展，呼叫中心、电话销售系统等上线应用，为企业维系客户关系，提升销售业绩等提供了重要手段。呼叫中心给企业提供了一个最快速的通道去主动接触目标客户并与客户保持良好的联系。通过电话营销的方式，让企业安全、广泛地与客户保持联系，这不仅提高了企业的品牌形象，同时也提高其自身的竞争实力。呼叫中心的ACD系统功能，可成批地处理来话呼叫，并将这些来话按规定路由传送给具有类似职责或技能的各组业务代表。通过各种分配机制进行分析与筛选后，把接入的呼叫转接到正确的座席员桌前，为客户提供优质的服务，减少客户的等待时间，提高坐席人员的工作效率。
此外，系统还有通话录音，呼叫数据统计功能，这些功能都是基本的功能，企业能充分运用到这些基本功能，冲破瓶颈是轻而易举。
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