深圳福田格力空调清洗益处福田区格力空调加雪种。空调消费旺季来临,在安装空调的过程中,服务收费问题再次成为消费者关注的焦点。5月17日,大连消费者张先生向本报反映,他买的新空调在安装时被告知要收取高空作业费、零件费和打孔费等,经协商后一共收了550元。张先生认为,购买空调时商家就应该保证能顺利使用,安装费应该包含在商品价款中,不应该另外收费,就算收费应该事先告知,并有合理的收费标准。那么,企业的收费合理吗
据张先生介绍,他最近在大连某商场花了1.1万元购买了一台空调。5月5日,商家派工人来给张先生装空调,工人现场看了张先生安空调的位置后表示,外挂机移位及加长连接管、空调的螺栓、支架等零件都要收费,零部件共收取费用150元。外挂机位置在外墙上,需要高空吊装安装,按照规定收取460元的高空作业费。张先生认为,购买空调商家应该负责安装,额外收取费用不合理,而收费标准只是商家自己规定,这不是乱收费吗安装工人解释说,空调安装费都是额外计算,高空安装是按照楼层高度和安装难度收费的,整个行业都是如此。无奈张先生跟其协商后付了550元的空调安装费用。
对于零部件费用和高空作业费的收取,张先生表示可以接受。不过,他也提出疑问,这项收费是否有统一标准和规定
带着这些问题,空调厂家,以及大连部分大的家电卖场。除了个别厂家商家表示在促销期推出过不收取高空作业费之外,其余大部分均对高空作业费进行适当的收取,但是,收费标准并没有统一的规定。