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ISO20000认证是怎么回事？
国际标准化组织（ISO）发布IS：2011标准后，世界各国即开展了对该标准的认证工作。 目前中国相关部门尚未把IS：2011标准转化为国标，因此尚没有国内的IS：2011证书。ISO20000认证证书都是带有ITSMF（IT服务论坛）认可标志的国际证书。取得相应认证的企业将由第三方认证机构颁发带有ITSMF（IT服务论坛）认可标志的证书。ISO20000证书有效期3年，3年后需要重新审核进行换证。3年内每年都需要第三方认证机构监督审核，否则证书将被暂停使用。
