深圳大森油烟机维修—不通电、抽烟缓慢 ;
经典是一种高度,也是一种历久不变的时尚,经典能够传承,但不可复制。经典不仅是一种外在的表现,更重要是在于内在设计和创新。大森经典厨卫,18年来专注于厨房科技领域,原创设计,精工制造,完善服务,不断推陈出新,以全新科技诠释厨房概念,三大核心技术“0换洗”、“0启阀”、“0泄染”覆盖厨房电器各个领域,引领行业发展。
一、门维修服务标准:上门先免费检查,再报价,在客户价格之后再维修。
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;随时上门维修服务。
(4)收费方面严格执行市物价局和公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)经我们维修的机器一律实行保修,保修期为三个月至一年(具体视情况而定),在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(6)可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(7)建立回访制度,定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,提高上门服务质量。
二、服务理念:努力,让您满意!
服务之于产品,如裁缝之于锦缎。德意相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的德意的领先。
大森厨房电器引入先进的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。今天,您购买了大森品质厨房电器;这辈子,您都是大森的客人
三、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!
顾客服务要求处理及时率100;
48小时服务到位(厨房电器);
24小时服务完毕(生活小家电);
四、服务范围:、南山区、福田区、罗湖区、盐田区、宝安区、龙岗区
我们本着诚恳做人,实在做事,服务快捷,价格合理,低廉的工作方式,受到多客户的好评。诚信是我们立业的基本,服务至上是我们永恒的主题,客户满意永远是我们的第一追求。