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ISO 20000认证和IT服务管理
ISO20000认证和IT服务管理在当今的全球经济中，任何公司无论规模大小和所处行业，都越来越依赖技术来推广 和发布产品；而技术的快速发展变化又增加了其复杂性。无论是IT外包公司，还是使用 IT服务支持前台和后台业务的企业，都需要选择一家可信的独立认证机构，通过 ISO 20000认证来确保其IT管理系统安全并提高服务质量。由于越来越多的公司将 ISO 20000认证作为签约的前提条件，它正迅速成为一种必须的认证。 解决方案 什么是ISO 20000？ ISO 20000是由英国标准BS 15000演变而来的，是全球认可的信息技术服务管理标准， 符合英国商务部（OGC）在ITIL（IT基础设施库）中定义的流程方法。ISO 20000的设计旨在使任何公司的内部或外包的IT基础设施保持一致，以使员工和客户受益。该标准基于13个关键流程，这些流程涉及服务报告、IT服务预算和会计、信息安全、供应商、事件和变更管理等方面，用以保证有效实现IT服务整体管理的最终目标。 关键收益 ISO 20000认证可以帮助公司改进并简化IT流程，提高效率并确保向延伸的网络和终端客户提供可控的、连贯一致的内外部高质量服务。它体现出一个公司在维护可靠的IT架构，提高员工满意度和业绩，以及完善公司形象方面的承诺。 其它关键收益包括： -通过提高效率减少岗位数量 IT业界的认可 -将业务目标与IT服务更紧密的结合，降低风险并加强业务部门与IT之间的沟通 -获取经广泛认可的、独立认证机构Bureau Veritas Certification发放的证书，赢得更多市场优势 为什么选择必维国际检验集团 专业 Bureau Veritas Certification是全球业界领导，经其认证的企业超过80,000家，遍及100多个国家。 认可 卓有声望的信息技术服务管理论坛（itSMF）认可Bureau Veritas Certification作为ISO 200000认证机构。此外，Bureau Veritas Certification还得到了35个国家和国际授信机构的认可。 网络 Bureau Veritas Certification的业务网络遍及100多个国家，客户可以从其对当地标准、文化和语言的深入了解和全球化专业服务中受益。 全球认可的标志 Bureau Veritas Certification的标志是全球认可的，标志着您的组织对于卓越、可持续性和可靠性的持续承诺。
