现场勘察
经过客户接触确定初步合作意向后，现场勘察工作立即付诸实施。这项工作由本中心专业技术人员进行，务求达到专业、细致，体现害虫综合防制理念。
施工作业
施工作业是本中心专业技术人员按照《服务方案书》进行有害生物防治的作业过程。本中心针对作业人员在服务过程中可能出现的问题制定《杀虫作业行为规范》和《杀虫作业技术规范》，严格规范施工人员在服务过程中的行为，保证防治质量。施工作业全过程可以分为准备阶段、施工阶段、收尾阶段。
作业监督
是由本中心技术主管和客户单位负责人双方进行监督。
效果考核
白蚁防治处理效果考核包括两个方面的内容：施工效果考核和客户满意度调查。施工效果考核指鼠害防治服务的密度监测、短期媒介昆虫防治服务的密度监测、长期有害生物防治服务的密度监测。
客户管理
中心本着“以技术求生存，以服务求发展”的宗旨为客户服务，服务记录由客户签字认可后由本中心留作档案保管。
尊敬的患者朋友、尊敬的社会各界人士：
绿洲杀虫公司全体职员把竭力消除“虫害和鼠害”、不断地为广大客户提供高质量的服务水平和至诚的服务态度作为自己应负的责任；团结守信、勤奋工作、尊重他人、完善自我，是高力人的精神风貌；依法经营、公平竞争、质量取胜、追求卓越是高力公司经营业务的行为准则。
