本人也在摸索中，算不上全职卖家，这里有小小心得和大家分享一下，希望掌柜们前来多多指教。
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试想，对于我们这样的新手卖家来说，能有人询问宝贝，是一件令我们多么兴奋的事情啊，如果因为我们的失误而失去一笔交易了，我们失去的不仅仅是交易，更是顾客对我们的形象，甚至我们的经营的信心。至少我是这么认为。也是我最重视的。因此，一些准备功夫是必不可少的。 当我们辛辛苦苦开好了店铺，
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兴冲冲的把我们的心爱的宝贝上架了，马不停蹄的做推广，呼喝啦啦的鼓足劲了，当然十分渴望有人来我们店铺，哪怕是逛逛。相信大家大家都这种心情体会吧。那么，当有人询问的时候，我们要做些什么呢？下面是我的一些做法和想法，欢迎大家交流。 第一 当然是和亲打招呼啦，用心+热情去招呼到店的每位顾客，
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我相信亲们是能感受到你的热情的。 第二 主动为亲们排忧解难（(*^__^*) 嘻嘻 用词不当么），在最短的时间内了解亲们的需求，把最优质的宝贝介绍给亲们，当然我们要辨别亲们的心里价位，把合适的宝贝，这样设身处地为亲们考虑，相信亲们是会认可我们的。 第三 一定要熟悉我们的宝贝，甚至到达专业的状态，
这样在亲和力的基础上，百分百让亲们信任。 第四 可以交易了。。。呵呵，就想到那么多，不知道掌柜们是怎么做的，可以交流下，让我们新手快速成长起来啊。 第五 也是我觉得蛮好的，
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就是将交易成功或没成的亲们，在好友里进行归类，有新品的时候可以个别通知下，我觉得蛮好的，不知道大家怎么想。 大家一起加油哦！
