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餐厅机器人服务掀起新浪潮
机器人服务人类的场景更多是出现在科幻电影中，而这样的场景正步入现实生活中。其实在中国，机器人服务员已经步入寻常饭店中，且能点餐、送菜、端茶倒水甚至下厨都没问题。
机器人当跑堂的是更是不胜枚举，就拿我在餐厅用餐的经历来说吧，当我点完餐后，送餐的并不是服务员，而是一台笑呵呵的智能送餐机器人这出现在了我的面前。走进这家餐厅，便看见两个1米多高的机器人正在餐厅里忙碌：她们端着顾客点的食物，在餐厅里滑行前进，到点餐的餐桌，会自动停下来，用普通话向顾客播报“您点的餐，请慢用”。
我更餐厅的老板详细了解了一下，他们的一个机器人造价6万元，寿命在10年。折算下来，一个机器人一年的费用就六七千。一次充电6个小时，机器人可以干活12个小时。
听朋友介绍说苏州昆山出现一家以机器人为主题的餐厅，当中的机器人可以为顾客点菜、做菜、上菜和表演节目。这家餐厅里一共有15位机器人，除了用于迎宾、点餐和传菜的机器人以外，厨房里还有好几名机器人厨师。据餐厅负责人介绍，这些机器人的成本在6万元/台左右，相当于一位服务员的基本年薪。但它们不会请假生病，也不会偷懒，充电6小时可工作12小时，每天的电费只有2块左右。
这家以橘黄色为主基调的机器人餐厅，可同时容纳百余人就餐，在职机器人“员工”中，有煮水饺机器人、煮面机器人、炒菜机器人、地面送餐机器人、空中传菜机器人、迎宾机器人等18个。它们长相各异，个儿头在1.3米至1.6米之间，有胖有瘦，十分可爱。据经营者介绍，这些机器人每个“身价”都在20至30万元，它们都有10多种面部表情，会讲简单的语句。
餐厅机器人的生产商为防止机器人在服务时碰撞到客人，每个送餐机器人还装有超声波探测装置进行避障，机器人自身带有故障自检和自动充电系统，一旦“病了”便向监控室发出报警，以便技术人员及时检修。
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