公司介绍:小满科技是一家红杉资本和真格基金投资 ,由曾任职于 B2B行业三巨头(环球资源、中国制造、阿里巴巴)的销售精英,以及来自于腾讯、金蝶的优秀软件工程师共同组建的一家软件研发企业。
秒开速快:页面加载采用的“单页应用”技术,让您在网页版使用的感觉跟本地使用一样快速、流畅、稳定;
收发同步:唯一采用“IMAP”协议的外贸管理系统,直接同步企业邮箱,免除您邮件导入、同步的烦恼;
追踪功能:强大的邮件群发,营销追踪功能--协助人员开发客户,分析客户(打开次数,打开时间,打开地点均可追踪);
-
产品介绍:“小满”软件是一款专门针对中小型外贸企业研发的,基于云计算的理念设计的外贸客户关系管理,通过智能的管理客户,辅助业务人员来跟进客户,判断客户意向,提高订单转换率的客户关系管理系统。目前小满快发是我们的第5代产品。
以下是“小满快发”详细介绍:
一、小满快发是小满CRM的第5代产品,经历3年多的时间,结合对50000多用户的长期使用调研而开发,是目前市面上用、最成熟、最稳定的Saas版外贸客户管理系统(系统秒开、邮件快速发送、功能交换灵敏、操作速度)
二、小满快发依据用户的不同使用场景,而分为“小满快发企业后台”和“小满快发个人版”
“小满快发企业后台”主要是协助管理者更好地进行公司规范化管理、数据统计分析及下属管理,
“小满快发个人版”主要是通过更好的体验优化、更多的工具帮助业务人员更高效地工作,从而提升业绩;
三、小满快发企业后台:
1、通过更多的企业个性化设置,助您更好地实行企业内部的规范管理;
企业资料设置:子账号数量、跟小满合作的时间、营销开发信数量、合作商(与阿里、环球等同步)
组织架构设置:凸显公司正规化管理
权限管理设置:给不同的人授予不同的权限
营销分配:公海资源、营销开发信的分配,实现资源化利用,
模板管理:共享与个性化(业务员自己做的PI、报价单五花八门,可以规范化)
客户设置:标记是否重点客户、是否合作客户
通讯录设置:公司时常用的联系方式(海关联系方式等)
2、查看下属
按人的维度、按事件(产品,报价单,PI,EDM,营销等)的维度、按客户的维度,帮您快速查找您想了解的信息
3、统计分析(协助管理者更智能地分析、决策)
4、其他:在线商店、回收箱(随时可以在线购买营销开发信,下属不小心删掉的邮件等直接会在后台回收箱)
四、小满快发个人版:好用、易用、快上手,能有效帮助业务员梳理工作重点,提高效率,从而促进业绩
邮件方面:
1、您与客户的往来邮件将以会话模式呈现(如QQ聊天界面),直接按公司归档所有往来邮件,在邮件页面方便您了解客户的所有信息。
2、客户身份卡片:无论在收件箱、发件箱、草稿箱,只要有已经建档的邮箱地址都会显示客户卡片,点客户卡片您可以:(快速添加跟进,修改星级、状态、查看往来邮件)跟客户页面紧密联合,无需新开页面
3、邮件模块的每个页面均可进行写邮件的操作,无需跳页
4、图片可直接拖进正文,也可被当做附件
5、插入PI、报价单、产品均可在正文生成图片和链接,方便买家直接询盘回复
6、定时发送直接换算时区,关掉页面可后台发送
7、可添加表情:让客户直接感受到你的心情,交流过程更融洽
8、“追踪”反馈:发送成功的邮件您可以清楚的看到邮件是否被打开,打开了多少次,打开时间、地点,这样就让二次营销更有针对性,从而缩短成交周期,快速促成订单。也可以辨别一些同行冒充客户套价的行为
10、营销开发功能,采用第三方代发极大提高送达率
(二)、客户管理方面:
1、公司预设好录入客户的字段,可通过模版快速导入系统,也可在邮件界面,客户界面单个新建
2、提供多种客户管理分类的方式:分组、标签、状态、星级,总有一种适合你
3、强大的客户筛选、排序、打钉,帮你快速定位你的重点客户
4、公司名、邮箱只要有一个重复,系统就会自动提示你客户已存在,避免撞单
5、客户查询:可通过客户名称、客户编号、邮箱、联系人名称、主页进行查询,避免撞单
6、可以快速通过公海客户,找到你认为有价值的客户继续跟进
7、不同意向的客户设置不同的跟进周期、频率,帮助你高效地覆盖各类型的客户
8、客户列表页,一目了然看到每个客户的大概情况,助你快速回忆客户,如需了解详情,展开即可
(三)、产品管理方面:
1、公司统一建立产品库,可直接同步阿里后台
2、可自定义产品列表显示字段,帮助快速找到你需要的产品信息
3、每个产品的报价次数,PI次数均进行了统计,助你快速了解公司哪些产品比较受客户欢迎
4、每个产品均可生成PDF的文件插入邮件附件和正文,并自动生成链接,可直接通过邮件、skype等发送给买家,买家可直接在页面进行回复,回复后发送人的邮箱即会收到询盘
5、PI、报价单的制作,管理者预设好模版,使用者只需1分钟便可生成符合公司模版的报价单、PI,大大节省时间
6、报价单、PI可以直接发送邮件,可以复制,可以导出
7、报价单、PI都会自动生成一个唯一的编号,方便查找、管理
----
1 成本无忧:用户无需购买服务器、无需安装客户端,开通即可使用;
2 随时可用:全球随时随地有网络有设备都可使用: 手机、Ipad、电脑等;
3 升级及时:每月至少保证2 次功能的更新与升级,用户无需再付费,刷新即可使用新功能,后续服务完全免费;
4 秒开速快:页面加载采用的“单页应用”技术,让您在网页版使用的感觉跟本地使用一样快速、流畅、稳定;
5 收发同步:唯一采用“IMAP”协议的外贸管理系统,直接同步企业邮箱,免除您邮件导入、同步的烦恼;
6 阿里同步:产品可直接同步阿里推广网页,免除您产品导入的烦恼;
7 定选字段:客户导入字段由企业完全自定义,满足不同企业客户管理的差异化需求;
8 上手简单:操作简单,页面设计人性化,90%的用户表示无需培训即可上手,节约用户工作的时间,真正帮您提高效率;
9 功能齐全:全系统支持搜索、打钉、筛选、排序,快速定位您的工作重点;
10 管理高效:规范化的流程管理--让管理者不再被琐事缠身,管理更高效;
11 工作高效:让你的业务一分钟完成报价、PI 、订单,高效处理事情(一选即发,快速到达);
12 多维统计:多维度的数据统计分析---让企业做出更智慧的决策(人员,分类客户,PI,报价单,邮件,EDM等);
13 追踪功能:强大的邮件群发,营销追踪功能--协助人员开发客户,分析客户(打开次数,打开时间,打开地点均可追踪);
14 交互性强:每个功能模块都有交互,用户在邮件页面,即可完成所有工作(写跟进,编辑客户,分析客户,分类客户,打标等)。相信小满会让您感受到什么是好用的外贸管理软件,什么是有用的外贸管理软件!