在现在的市场背景下,体验店业绩的好坏,与老客户有着密不可分的作用所以培养顾客对体验店的忠诚度,对我们很重要,而且我们也一直在努力做!但随着行业竞争越来越激烈，导致我们现在的顾客,往往同时在接触好几家体验店,所以要培养起来难度还是很大的!很多市场,除了刚启动时有几个铁杆老顾客外,越往后就越少!
那在这样的大背景下，到底要怎样做顾客才会对体验店更加忠诚呢我个人认为可以从以下三个方面着手。
一、让顾客感觉体验效果特别良好!当然除了部分效果明显的顾客外。其他顾客体验店产品效果更需要我们加强引导,电位治疗仪毕竟不是药品,所以每月的疗效恳谈会要坚持开。同时要保证顾客正常参加体验店的各种活动,尤其是每月的销售大会。顾客来的多了,通过专家讲解和不同老顾客的发言,时间久了,对产品认识的就越深,他们往往自己就会认为电位治疗仪对自的健康肯定有帮助的！
二、员工和顾客关系的培养。这种关系不仅仅是那种利益型关系。而是一种私人的朋友关系！我一直认为衡量我们和顾客关系好的标准，就是我们在顾客家里吃了几次饭！但是现在的员工越来越年轻化，在顾客的眼里往往还是小孩子！别说交朋友了，就连沟通起来都很困难！所以我一直主张员工要多给顾客打问候电话！打的次数多了顾客会感觉到我们不仅是要把产品卖给他，而是出于真的关心！同时员工还要充实各方面的知识，培养和顾客共同的话题！话题多了，关系也就好了
三、给顾客卖个大单！顾客在体验店体验久了，无形中会对我们形成一种依赖！而一旦依赖形成了，我们的关系也会好起来，在其他顾客面前就会替我们说话！
