iso9000认证体系管理只对绩效负责
企业的绩效包含着效益和效率两个方面的内容。对于管理而言，我们需要有好的效益的同时又需要用最快的时间达成这个结果。因此，无论你采用何种管理形式和管理行为，只要是能够产生绩效的，我们就认为是有效的管理行为和管理形式;如果不能够产生绩效，这个管理行为或者管理形式就是无效的，我们可以确定后者就是管理资源的浪费。
iso9000标准是一系统性的标准，涉及的范围、内容广泛，且强调企业对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调，而使企业能有效地、有秩序地开展给各项活动，保证工作顺利工作。iso9000标准强调管理层的介入，明确制订质量方针及目标，并通过定期的管理评审达到了解企业的内部体系运作情况，及时采取措施，确保体系处于良好的运作状态的目的。
iso9000标准还强调了纠正及预防措施，消除产品不合格或不合格的潜在原因，防止不合格的再发生从而降低成本。审核及监督达到对企业的管理及运作不断地修正及改良的目的。iso9000标准强调了全体员工的参与及培训，确保员工的素质满足工作的要求，并增强质量意识。
